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Histórico do pedido

Lista, em ordem cronológica, as mudanças de status, os eventos de pagamento e as remessas de um pedido.

Cada pedido guarda um registro do que aconteceu com ele. Use esse registro para auditar "quem moveu este pedido para cancelado e quando", para mostrar uma linha do tempo ao atendimento, ou para reconstruir o estado de um pedido em um momento passado. A linha do tempo reúne tudo em uma lista só, em ordem de data: criação, mudanças de status, mudanças de pagamento, eventos de pagamento e remessas.

O mesmo histórico de status também vem dentro de Consultar pedido, no bloco status_history.

GET/api/v1/admin/orders/{id}/timelineAdmin

Linha do tempo do pedido

Linha do tempo completa do pedido, em ordem cronológica. Exige view_orders ou manage_orders.

Path parameters

iduuidobrigatório
Id do pedido.

Exemplo de requisição

bash
curl "$BASE_URL/api/v1/admin/orders/$ORDER_ID/timeline" \
  -H "Authorization: Bearer $TOKEN"

Resposta

200Linha do tempo
json
{
  "order_id": "2b4bd680-b717-4295-a2be-8b5c6771a4d0",
  "count": 4,
  "events": [
    {
      "timestamp": "2026-10-11T20:14:40.706632Z",
      "event_type": "created",
      "description": "Order PEDIDO-20261011-0001-V1 created",
      "metadata": { "order_number": "PEDIDO-20261011-0001-V1", "payment_method": "pagamento-na-entrega", "total": 169654 }
    },
    {
      "timestamp": "2026-10-11T20:16:33.383642Z",
      "event_type": "status_change",
      "description": "order_status_changed",
      "user_id": "d4613dde-ac7a-431c-9232-50d8cd6ad5fc",
      "metadata": { "old_status": "pending", "new_status": "processing", "notes": "Pagamento confirmado" }
    },
    {
      "timestamp": "2026-10-11T20:16:39.661262Z",
      "event_type": "shipment_created",
      "description": "Shipment created via Correios (tracking: BR123456789BR) with 1 item(s)",
      "user_id": "d4613dde-ac7a-431c-9232-50d8cd6ad5fc",
      "metadata": { "carrier": "Correios", "item_count": 1, "shipment_id": "45171534-2fbd-46ca-973a-132149a564da", "tracking_code": "BR123456789BR" }
    },
    {
      "timestamp": "2026-10-11T20:16:39.661262Z",
      "event_type": "shipment_updated",
      "description": "Shipment shipped via Correios",
      "metadata": { "shipment_id": "45171534-2fbd-46ca-973a-132149a564da", "status": "shipped" }
    }
  ]
}

Campos da resposta

order_iduuid
Id do pedido.
countinteger
Quantidade de eventos.
eventsarray
Eventos em ordem crescente de data.
events[].timestampstring
Quando, RFC 3339 em UTC.
events[].event_typestring
createdstatus_changepayment_status_changepaymentshipment_createdshipment_updated
Tipo do evento. status_change é mudança do status do pedido; payment_status_change é mudança do status do pagamento; payment é um dado de pagamento anexado ao pedido; shipment_created e shipment_updated vêm das remessas.
events[].descriptionstring
Para status_change e payment_status_change é um código estável (order_status_changed, payment_status_changed), que o seu sistema pode traduzir. Nos demais tipos é uma frase em inglês, só para leitura humana: não faça if sobre ela.
events[].user_iduuid
Usuário que causou o evento. Ausente quando foi o sistema.
events[].metadataobject
Detalhes do evento. Em mudanças de status: old_status, new_status (códigos longos), notes e reason. Em remessas: shipment_id, carrier, tracking_code, item_count, status.

Erros

StatusQuandoCorpo
401Sem credenciais ou token expirado{"error":"invalid or expired token"}
403Sem o privilégio view_orders/manage_orders{"error":"insufficient privileges","privilege_required_any":["manage_orders","view_orders"]}
404O pedido não existe{"error":"order not found"}
Linha do tempo ou detalhe do pedido

Se você já vai chamar Consultar pedido, o histórico de status vem junto (status_history), sem uma segunda chamada. Use a rota desta página quando só o histórico interessa, ou quando precisa das remessas e dos eventos de pagamento na mesma linha do tempo.

Veja também

  • Alterar o status
  • Remessas e rastreio
  • Rastreio da transportadora
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Alterar o status
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