Conversão da página do produto
Ferramentas para aumentar as vendas na página do produto: testes A/B, selos de prova social, histórico de preço, compre junto e personalização.
A página do produto (PDP) é onde o cliente decide comprar. Esta seção reúne três ferramentas do administrador para melhorá-la: experimentos A/B (compare duas versões de um elemento e veja qual converte mais), as configurações de conversão (selos de "vendidos nos últimos 30 dias", gráfico de preço, "compre junto", perguntas e respostas, pontos por avaliação) e a personalização (reordenar listagens pelo interesse de cada cliente).
Como funciona
Ciclo de um experimento
status | Significado |
|---|---|
draft | Criado, ainda não mostrado a ninguém. |
running | Em andamento: parte dos visitantes vê a versão B. |
completed | Encerrado com um vencedor declarado (winner: a ou b). |
stopped | Parado sem vencedor. Todos voltam a ver a versão A. |
- Criar
Escolha o elemento (
element_key), o valor da versão B e a porcentagem de visitantes que vê a B. - Iniciar
Passe de
draftpararunning. - Acompanhar
Leia as estatísticas até haver amostra e confiança suficientes.
- Encerrar
Aplique o vencedor, ou pare o teste.
Conceitos-chave
Quem vê qual versão
A divisão é por visitante: o cliente logado é identificado pelo id de usuário e o visitante anônimo pelo identificador de sessão que a vitrine envia. Um mesmo visitante vê sempre a mesma versão enquanto o teste durar.
Elementos testáveis
cta_label (texto do botão de compra), social_proof_badges (selos de prova social), price_history_badge (selo de histórico de preço) e reviews_position (posição das avaliações).
Endpoints
| Método e caminho | Para que serve | Autenticação | Página |
|---|---|---|---|
GET /api/v1/admin/pdp-experiments | Lista experimentos | administrador | Experimentos A/B |
POST /api/v1/admin/pdp-experiments | Cria experimento | administrador | Experimentos A/B |
PUT /api/v1/admin/pdp-experiments/{id}/start | Inicia | administrador | Experimentos A/B |
GET /api/v1/admin/pdp-experiments/{id}/stats | Estatísticas | administrador | Experimentos A/B |
PUT /api/v1/admin/pdp-experiments/{id}/stop | Para | administrador | Experimentos A/B |
PUT /api/v1/admin/pdp-experiments/{id}/apply-winner | Aplica o vencedor | administrador | Experimentos A/B |
GET /api/v1/admin/pdp-conversao/settings | Lê os recursos de conversão | administrador | Recursos de conversão |
PUT /api/v1/admin/pdp-conversao/settings | Grava uma seção | administrador | Recursos de conversão |
GET /api/v1/admin/personalization/settings | Lê a personalização | administrador | Personalização |
PUT /api/v1/admin/personalization/settings | Grava a personalização | administrador | Personalização |
GET /api/v1/admin/personalization/uplift | Ganho da personalização | administrador | Personalização |
Erros comuns
- Iniciar um segundo experimento do mesmo elemento.
409: já há um em andamento. - Declarar vencedor cedo demais. A rota deixa, mas as estatísticas avisam por
can_declare_winner. Respeite o aviso. - Mandar
winnerdiferente deaoub. Dá500com a explicação emdetail. - Esperar que aplicar o vencedor mude texto de botão sozinho. Só alguns elementos têm configuração persistida.
- Mandar a seção errada em
PUT /pdp-conversao/settings.400 invalid section.